Programări

Scopul paginii

Rezervările făcute pe calendarele organizației. Se ajunge din meniul lateral: Programări.

Pas cu pas

1. În meniul din stânga: Programări → Programări.
2. Sus ai două feluri de a privi aceleași date: Calendar (grilă) și Tabel (listă). Alege ce-ți e mai ușor.
3. Pe grilă, alegi cât cuprinzi dintr-o dată: Zi, Săptămână, Lună sau Agendă. Azi te aduce înapoi la ziua curentă când te-ai plimbat prin luni.
4. Ca să faci o programare: Programare nouă, sus în dreapta.

Dacă nu vezi niciun interval liber, nu programările sunt de vină, ci calendarul: orele de lucru, durata și frecvența se stabilesc în Administrează calendarele, butonul de lângă.

Ce vezi pe ecran

Sus stau Administrează calendarele și Programare nouă, comutatorul Calendar / Tabel, și două filtre: Calendar: Toate calendarele și Status: Toate statusurile.

În vizualizarea calendar, navighezi cu Azi, Înapoi și Înainte, iar intervalul afișat scrie deasupra (de pildă 17 Aug – 23 Aug 2026); vizualizările sunt Zi, Săptămână, Lună și Agendă, cu zilele scrise 17 lun, 18 mar, …

În calendar, fiecare programare e un bloc; în tabel, un rând:

Tabelul e împărțit în Programări viitoare și Programări anterioare.

Vizualizarea pe echipă

Pe un calendar cu mai mulți membri, vederea pe zi se împarte în coloane, câte una de persoană, plus una Neasignat pentru rezervările care n-au ajuns încă la cineva. Apeși pe un interval liber dintr-o coloană și programarea nouă pornește deja asignată persoanei din coloana aia — nu mai alegi omul încă o dată.

Pe un calendar pe Opțiuni de zi, programarea nu apare ca interval orar, ci ca eveniment de zi întreagă, colorat cu culoarea opțiunii, iar textul de pe el își alege singur culoarea, ca să rămână lizibil și pe fundal închis, și pe unul deschis. Programările obișnuite, pe grilă de timp, rămân exact cum erau.

Starea unei programări

Filtre și căutare

Filtrează după status, Filtrează după client și căutarea după nume sau email. Toate trei lucrează pe server, deci găsesc și dincolo de prima pagină; la fel și paginarea.

Calendarul cere doar programările din intervalul vizibil — schimbi luna, se aduce luna aceea. Când alegi anume niște calendare, primești exact programările lor, nu și ale celorlalte.

Ce faci cu o programare

Coloana Acțiuni e un meniu ⋮, cu trei intrări:

Detalii programare arată starea, data, intervalul cu durata în paranteză („09:00 - 18:00 (9h)"), locația dacă ai scris una, Întâlnire online dacă programarea are un link — moștenit de la calendar sau scris pe programare — și Formular programare, adică datele lăsate de client la rezervare: numele, emailul și câmpurile suplimentare cerute de calendar. Fereastra se închide cu Anulează sau se continuă cu Editează, deci nu trebuie s-o închizi ca să corectezi ceva.

Schimbarea stării trimite emailuri

Starea nu e o etichetă internă — clientul află de fiecare schimbare.

Fișierul de anulare îl scoate pe cel vechi din calendarul clientului, nu adaugă unul nou: poartă același identificator de eveniment ca al confirmării, marcat drept anulare. Așa dispare din calendarul lui în loc să rămână acolo dublat.

Clientul mai primește și reamintiri înainte de programare — din start două: una cu 24 de ore înainte și una cu o oră înainte. Nu se programează în clipa rezervării: un scaner trece periodic prin programările viitoare și le pune la coadă pe cele care se apropie, așa că le vezi în coada de remindere abia când intră în fereastră, cu ora la care pleacă.

Momentele și pornirea lor se schimbă din Setări → Remindere — poți lăsa doar una, adăuga altele sau opri reamintirile cu totul. Ce e scris aici e comportamentul implicit.

Salvarea aceleiași stări nu retrimite nimic. Emailul pleacă la schimbare, nu la fiecare salvare — altfel o programare atinsă de zece ori ar trimite zece emailuri identice.

Mutarea unei programări

O programare se poate muta trăgând-o în calendar. Mutarea cere confirmare, iar dacă renunți, programarea rămâne exact unde era.

Doar proprietarul calendarului sau un administrator poate muta. Dacă serverul refuză, ecranul îți spune de ce, nu doar că „n-a mers".

Acțiuni disponibile

Relație cu alte pagini

• Calendare — unde se stabilesc orele libere.
• Calendarul meu — ziua ta, cu tot ce ai de făcut.

Erori și mesaje

Ferestre